市郵政快遞業“五一”假期運行平穩，強化監管保障安全暢通

        在今年的“五一”假期期間（5月1日至5日），本市郵政快遞業整體運行平穩有序，全市快遞包裹處理量達到4425.2萬件，同比顯著增長26.75%。其中，攬收快遞包裹數量達到1946.4萬件，日均攬收量高達389.3萬件，同比增長29.03%；而投遞快遞包裹數量則為2478.8萬件，日均投遞量達到495.8萬件，同比增長24.84%。

        為了統籌做好2024年“五一”假期期間郵政快遞業的安全生產和寄遞服務保障工作，市郵政管理局采取了多項有力措施。首先，市郵政管理局制定了詳盡的工作方案，明確要求企業狠抓網點穩定、寄遞服務、風險防范和應急處置四個方面，確保各項措施落到實處。同時，加強對分撥中心、營業網點、末端驛站等場所的管控，有效防范了各類安全事故的發生。

        在壓實行業監管責任方面，市郵政管理局成立了5個督導檢查組，由局主要領導親自帶隊，深入郵政快遞一線生產作業場所進行督導檢查。此次檢查覆蓋了郵政、快遞企業及末端網點112家次，出動執法人員52人次，共發現并處理了8處問題隱患，擬立案查處企業違法行為3起。

        在保障寄遞服務方面，市郵政管理局要求企業嚴格落實服務承諾，確保節日期間群眾寄遞服務需求得到滿足。同時，安排申訴處理人員假日值班，共處理群眾申訴事項563件，為群眾挽回經濟損失約13萬元。

        為應對突發事件，市郵政管理局嚴格執行雙人在崗值班和應急值守制度，并督促企業落實領導干部帶班和關鍵崗位24小時值班制度。節日期間，市郵政管理局累計編發應急短信3萬余條，確保突發事件能夠在第一時間得到有效處置。

        通過這一系列舉措的實施，市郵政管理局在確保郵政快遞業安全暢通的同時，也為市民提供了更加優質、高效的寄遞服務。展現了市郵政管理局對郵政快遞業安全生產的重視和對市民寄遞服務需求的關注。