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防汛抗洪中顯擔當

天津聯通匠心護航全力以赴保通信

近期,受超強臺風“杜蘇芮”影響,海河流域迎來大面積強降雨,天津市防汛形勢十分嚴峻。天津聯通在天津市委、市政府、中國聯通集團公司、天津市通信管理局的有力指導下,公司領導和各單位負責人及時與市、區兩級黨政軍領導對接,主動請戰,做好防汛保障工作。天津聯通廣大干部員工舍小家為大家,充分發揚“政治過硬、作風過硬、能力過硬、文化過硬”的優良傳統,匠心護航全力以赴確保通信暢通,堅決打贏防汛抗洪阻擊戰。

  堅決扛起職責使命

  全力以赴保障通信網絡暢通

  公司領導高度重視,壓緊壓實防汛責任。7月28日以來,天津聯通高度關注防汛和上游河系泄行洪情況,第一時間啟動應急預案,成立防汛工作專項領導小組,召開防汛抗洪保障工作部署會,向公司全體黨團員發出防汛抗洪號召書。公司領導靠前指揮,召開5次專題會議研究部署防汛抗洪工作,通過親臨現場、視頻連線等方式,調研指導武清、靜海、西青、大港等重點抗洪區域21次,層層壓實責任,層層細化措施,克服麻痹思想,形成高效有力的防汛保障體系。

  汛期前準備充分,溝通協同到位。一是人員隊伍、物資裝備到位。天津聯通組建23支應急保障隊伍,總計保障人員803人、保障車輛116輛,準備50臺發電機、40臺抽水機、150臺潛水泵、20部衛星電話、150部對講機和大量的防水沙袋、救生衣等防汛物資,劃撥專項工會會費26萬元,組織多次應急聯合演練,充分做好防汛抗洪準備。利用“人防+技防”“一屏統覽”等數字化手段實時監控和巡檢通信機房、重點設備間,以兩小時為周期進行網絡運行情況通報,實時指揮調度防汛搶修工作。二是協同保障,信息溝通到位。市公司和各區分公司第一時間完成與防汛指揮部對接,提前啟動市政府、市應急局、消防總隊、水務局、排管處、市急救中心等與防汛抗洪相關的145個黨政軍重要客戶共計333條電路的重保工作,為順利度汛打下堅實基礎。

  汛期中全力奮戰,確保通信暢通。天津聯通充分利用自身網絡資源優勢和人員技術優勢,實時對接市區兩級防汛指揮部,第一時間了解汛情,及時高效開展防汛抗洪工作。一是加強對重點部門、重點區域的通信保障。對接大清河、永定河泛洪區域防汛指揮部,第一時間為區防指、武警部隊、大堤巡視區、轉移群眾安置點提供重點通信保障,保障重要通信電路215條,為區政府、區防指、防洪前指、中部戰區抗洪部隊、武警部隊、消防救援隊等緊急開通電路7條、裸光纖15條,為區應急局緊急啟用專網無線對講終端180部、衛星電話8部,特別是為中部戰區前方指揮部與各駐軍前線指揮部間,緊急建設400芯對公里的光纜,高效保障部隊各級指揮暢通。二是全面做好通信網絡的應急保障。提前對泛洪區域內可能斷電的設備間、機房進行遷移,應急備份通信設備111臺,緊急割接寬帶2186條、基站11個,有力保障防汛前線指揮工作和安置點受災群眾通信暢通。第一時間加強網絡成環保護,對重要點位進行網絡質量完善,優化無線小區118個,擴容95個,巡測河道大堤230公里,為安置點增加無線接入點位,目前各節點運行平穩,用戶感知良好,被中央電視臺、天津電視臺、人民郵電報、天津日報、今晚報、津云等主流媒體多次報道。

  截至目前,天津聯通總計出動保障人員4160人次、保障車輛701輛次、設備605臺次,巡查汛情點位2259處。

  堅持以人民為中心

  多措并舉做好受災群眾通信服務

  在高質量完成通信保障的同時,天津聯通為受災地區用戶提供多項愛心服務,溫暖災區人心。

  開展“汛情不斷聯、聯通送溫暖”專項服務。天津聯通踐行“以人民為中心”的理念,在防汛抗洪期間,全市所有營業廳保持正常開放,為靜海區、武清區等受災用戶提供免催免停通信服務;為轉移安置群眾免費提供6個月60GB上網流量;為安置點內全部手機用戶提供免費無線暢享服務;對因斷電造成無法正常上網的用戶,10010客服熱線全力做好告知安撫,緩解用戶緊張情緒。截至目前,累計為113個村鎮,超4萬用戶提供服務,協助政府發送蓄洪區人員撤離、河道行洪安全提醒等預警短信14批次3012萬條。

  履行社會責任,幫扶受災群眾。天津聯通積極踐行“人民郵電為人民”的服務宗旨,主動配合兩級政府承擔疏散轉移任務,協助轉移群眾2365人,為轉移安置點群眾提供食品、飲用水、帳篷等應急物資。

  立足科技創新

  全面支撐抗洪搶險救災

  天津聯通充分發揮自身數字化、智能化優勢,在本次防汛抗洪現場創新應用了多項科技成果。

  第一時間配合市區兩級指揮部、前線部隊指揮部建設指揮系統和視頻會議系統,并搭建防汛應急通信指揮部。天津聯通第一時間為市區兩級指揮部提供應急指揮系統和聯通云視頻會議系統,提供高速5G網絡接入,保障視頻會議30余次,保障前線指揮部實時與市、區政府及防指溝通順暢,確保防汛抗洪工作快速部署、高效落實。對接中部戰區前線指揮部,配合搭建部隊抗洪指揮系統,有力保障前后方通信暢通。在市通信管理局的指導下,天津聯通屬地分局搭建了靜海、西青2個防汛應急通信指揮部,為防汛抗洪一線統籌調配通信資源,協調處理突發事件。

  創新啟用移動式方艙,一艙保兩網。在武清抗洪救災現場,通過創新啟用移動式方艙,快速搭建網絡環境,建成的方艙同時具備移動網、寬帶網業務接入能力,全面承載通信服務。移動方艙具有布放靈活的特點,可根據通信保障現場情況快速部署。天津聯通保障團隊6個小時實現方艙的搭建和開通,有效保障8個行政村2000余戶村民的通信暢通。

  創新啟用便攜式基站和衛星通信設備保障網絡暢通。天津聯通率先啟用便攜式5G基站提供網絡信號,迅速響應洪區客戶移動通信需求,支持定向及全向覆蓋,并根據基站負荷情況進行快速擴容。該技術被重點應用在黃花店防汛指揮部,為600余用戶提供語音和5G業務服務。通過啟用衛星+4G便攜站和單兵衛星背包站,1小時內快速為受災群眾恢復4G/5G通信服務,在通過衛星鏈路提供語音通話和數據業務的同時,還開通共享無線服務,方便群眾隨時上網。

  創新啟用5G+平臺+無人機提供汛情巡查服務。為支撐市水務局對河道、水情、堤岸的巡查,天津聯通提供5G+平臺+無人機的新型巡查方案,在3架無人機上搭載聯通自主研發的5G模組,利用5G網絡將無人機拍攝的實時畫面回傳到聯通自主研發的應用平臺,幫助水務部門遠程實時監測汛情發展情況。截至8月11日,累計出動無人機173架次,有力支撐了水務部門的工作。

  下一步,天津聯通將繼續全面貫徹落實黨的二十大精神,繼續發揮好“國家隊、主力軍、排頭兵”的作用,發揚“四個過硬”的優良傳統,著力加強防汛組織領導,總結經驗、彌補不足,強化責任意識和大局意識,做到危險面前不退縮、困難面前不動搖,全面完成防汛抗洪工作和年度各項工作任務,以防汛抗洪成效檢驗主題教育成果,向黨和人民交出一份滿意答卷,以實際行動為天津市十項行動高質量落地貢獻聯通力量。

 



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